Доставка товара

Доставка заказанного товара осуществляется за 2-3 дня (при наличии товара на складе). В случае отсутствия товара на складе, более точную информацию по срокам менеджер сообщит Вам после получения Вашего заказа. Доставка выполняется в оговоренный с менеджером день, время ожидания с 11-00 до 23-00. Доставка осуществляется до парадной (до места, куда максимально близко сможет подъехать грузовой транспорт), подъем товара на этаж оплачивается дополнительно. Сроки доставки указаны для территории Санкт-Петербурга и области.

Если вы закажете в нашем магазине товары на сумму 40 000 рублей и более,

мы доставим ваш заказ по г. Санкт-Петербург (зеленая зона) абсолютно бесплатно

Курьерская служба доставки

(г. Санкт-Петербург и Лен. область) Стоимость доставки мебели по Санкт-Петербургу в пределах зеленой зоны - 700 руб. За пределами зеленой зоны 700+40 руб/км

Самовывоз

после предварительной договорённости с менеджером о дате и примерном времени забора товара.

Доставка мебели по России

осуществляется транспортными компаниями. Передача заказа со склада в Санкт-Петербурге в ТК ПЭК или какую-то другую, на Ваш выбор, после 100% оплаты товара. Стоимость перевозки рассчитывает ТК согласно тарифам доставки до Вашего города, оплата перевозки производится при получении.

Зоны курьерской доставки

Доставка по России самыми популярными и проверенными компаниями:

Интернет-магазин Соната может доставить ваш заказ по всей территории России. Наша компания уже долгие годы плодотворно сотрудничает с транспортными компаниями "Пэк" и "Деловые линии", являющимися лидерами оказания транспортных и курьерских услуг. Подробнее об услугах, тарифах и городах присутствия данных транспортных компаний вы можете узнать, перейдя по ссылкам:

Мы также можем осуществить доставку любой транспортной компанией, выбранной покупателем.

account_balance_walletСтоимость и сроки доставки по РФ:

Стоимость доставки по каждому заказу рассчитывается индивидуально и осуществляется со склада компании в Санкт-Петербурге, поэтому расчет тарифа и сроков доставки грузов производится с учетом их отправления из Санкт-Петербурга и зависит от веса и объема товара, места назначения, дополнительной обрешетки товара для безопасной транспортировки и страховании груза.

Менеджер магазина поможет вам рассчитать примерную стоимость и сроки доставки вашего заказа.

Обращаем внимание! Стоимость может незначительно меняться после обрешетки и контрольного взвешивания в ТК. (так как обрешетка меняет данные о весе и объеме товара). Оплата доставки товара производится компании-перевозчику после прибытия груза на терминал и перед забором товара или доставкой на адрес покупателя, поскольку рассчитываются по индивидуальным характеристикам отправления и местонахождению покупателя.

card_giftcardОтправка товара:

Интернет-магазин Соната оставляет за собой право отправлять товар только в дополнительной обрешетке на терминале транспортной компании, если груз является хрупким. Так же, мы настоятельно рекомендуем клиентам страховать груз.

Отгрузка товара транспортными компаниями осуществляется со склада компании после подтверждения заказа менеджером, наличия товара на складе и получения 100% предоплаты за товар.

assignmentИнструкция по приёму груза от Транспортных Компаний:

При приёме груза от перевозчика необходимо выполнить несколько условий, чтобы максимально обезопасить себя от возможных рисков повреждения вашего заказа во время транспортировки:

Осмотр получаемого груза:

Обязательно проверить упаковку заказа на наличие следов влаги, деформаций, надрывов и любых механических повреждений. Осмотреть по возможности хрупкие детали - стекла/зеркала. Обязательно сверить фактическое количество грузовых мест с количеством мест в товаросопроводительных документах. Количество мест в получаемом заказе должно соответствовать количеству мест, указанных в транспортной накладной.

После проверки упаковки, кол-ва мест, маркировочных знаков и отсутствия претензий к перевозчику необходимо расписаться в документах и получить заказ, вскрыть заказ и проверить на наличие боя в присутствии курьера.

Важно знать:

При выявлении несоответствия мест товаросопроводительным документам либо повреждений упаковки необходимо составить коммерческий акт, в котором указать расхождения в кол-ве мест или указать кол-во поврежденных мест, а также произвести вскрытие упаковки для проверки на наличие повреждений.

Если после вскрытия груза вы обнаружили повреждения товара, необходимо отразить эту информацию в коммерческом акте, зафиксировать на фото или видео.

Необходимо забрать у курьера коммерческий акт с печатью перевозчика, подписать приёмную накладную и забрать груз.

Все требуемые для заполнения формы Актов должны быть предоставлены представителем транспортной компании.

Сообщите о произошедшем нам на почту info@magazin-mebeli-spb.ru или по тел. +7 (911) 920-43-57.

Обращаем ваше внимание на то, что согласно пункту 2, статьи 458 "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.12.2018). "обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное." Также обращаем ваше внимание на то, что согласно пункту 1, статьи 259 "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.12.2018). "Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.", а значит покупатель обязан предъявлять свои претензии компании перевозчику, для этого НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем обращать внимание на оформление документов и осуществление приёмки надлежащим образом.

Курьеру при получении. Производится водителю, доставившему мебель, после проверки и подписания документа о приёмке мебели. Оплата наличными принимается по территории Санкт-Петербурга и области

Безналичный расчет (по счету) – такой расчет более всего подходит для организаций. Вы делаете заказ, распечатываете выставленный счет, оплачиваете его и созваниваетесь с нами для уточнения даты получения заказа.

Рассказать друзьям